Ödeme, iptal ve iade
StageHub’ın bakım, kiralama ve proje hizmetleri ihtiyaca göre planlanır. Her işin kapsamı, para birimi, ödeme planı ve iptal koşulları müşteriye sunulan yazılı teklif veya sözleşmede kesinleşir.
Para birimi ve ödeme
Teklif ve faturalar işin niteliğine göre EUR veya TRY düzenlenebilir. Banka havalesi bilgileri ilgili teklif veya faturada paylaşılır. Müşteri portalındaki kartla ödeme özelliği henüz aktif değildir; sanal POS devreye alındığında sağlayıcı, komisyon ve güvenli ödeme koşulları bu sayfada güncellenecektir.
İptal ve tarih değişikliği
Ekipman rezervasyonu, personel planlaması, tedarik veya saha hazırlığı başladıktan sonra iptal maliyeti oluşabilir. Uygulanacak süre ve tutar, onaylanan teklif/sözleşmedeki özel koşullara göre belirlenir. Tarih değişikliği, ekipman ve ekip uygunluğuna bağlıdır.
İade ve uyuşmazlık
Fazla veya mükerrer ödeme tespitinde, mutabakat sonrasında ödeme yapılan yöntem ya da tarafların yazılı olarak kararlaştırdığı banka hesabı üzerinden iade yapılır. Tamamlanmış hizmetlerde iade değerlendirmesi, sunulan hizmetin kapsamı ve yazılı ticari koşullar dikkate alınarak yapılır.
Teklif onayı
Portal veya e-posta üzerinden verilen onay, ilgili teklifin kapsam ve ticari koşullarının kabul edildiğini gösterir. Çelişki halinde imzalı sözleşme veya tarafların açıkça kabul ettiği özel teklif koşulları önceliklidir.
İletişim
Ödeme bildirimi, iptal, tarih değişikliği veya iade talebinizi fatura/teklif numarasıyla info@stagehubtech.com adresine iletebilirsiniz.
Son güncelleme: 23 Ekim 2026